Vad gjorde du innan du började i modebranschen?
– Jag är utbildad undersköterska och jobbade några år med det men sedan drev jag restaurang med min mamma i Paradisbadet. Tanken var att jag skulle ta över själv när hon gick i pension men med små barn hemma insåg jag att det inte skulle gå.
Hur var det att komma in som butikschef utan erfarenhet från branschen?
– Det var pirrigt och en utmaning. Jag var ärlig och sa att jag inte hade all kunskap men fick svaret att det viktigaste är rätt personlighet, allt det andra kan man lära sig. Min personlighet är nog rätt, jag är glad och positiv, sätter medarbetarna först och är engagerad och peppande.
Vad har förändrats i handeln under dina 25 år?
– Köpbeteendet har förändrats. Vi märker inte av löningsdagarna nu som förr, då var det fullt i butiken den dagen. Även tiderna vi väljer att göra våra inköp har förändrats. Förr var det på lunchen och efter jobbet vi gjorde ärenden men i dag har nog fler flexibla arbetstider. Ibland är det svårt att planera bemanningen eftersom vi inte ser några tydliga mönster. Nytt sedan pandemin är att vi hanterar ordrar från webben varje dag, från kunder som beställer men hämtar i butik.
Håller Örnsköldsvik måttet som handelsstad?
– Ja, vi har en jättetrevlig stad vilket besökare utifrån ofta bekräftar. Vi har många kunder från Umeå och de berömmer både staden och utbudet. Extra roligt är det att vi har så många lokalt ägda butiker kvar.
Vad är det bästa med att jobba i klädbutik?
– Kunderna och kundkontakten, jag tycker om att ge service och får träffa så många härliga människor. Det blir en relation som byggs under lång tid. Kundkännedom är jätteviktigt för mig, att kunna deras storlekar och vilka färger och modeller de gillar. Jag tror att det skapar en känsla av trygghet hos kunden.
Hur klär sig en välklädd man i dina ögon?
– Gärna i en tuff jacka och matchande halsduk och mössa till den. En tunn merinoulltröja ovanpå skjortan och så ett par snygga, lite mörka jeans, det blir välklätt utan att vara lika uppklätt som en kostym.
Hur fortsätter du meningen ”Sju år från nu …”?
– Då hoppas jag att få vara lika frisk i kropp och själ som nu, att jag får njuta av att vara ledig varje dag som en fräsch och pigg Anna och tillbringa dagarna med min
älskade familj och vänner.